Une Question

FAQ

AggoLive : qu'est-ce que c'est ?

Aggolive est une plateforme en ligne qui permet aux fans de réserver une vidéo personnalisée de leurs célébrités préférées. Notre but est de créer un nouveau lien entre la célébrité et son fan.

Comment contacter l'équipe Aggolive ?

N'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@aggolive.com. Un membre de notre équipe vous répondra le plus vite possible dès réception de votre message.

Combien coûte une vidéo sur Aggolive ?

Les prix de chaque dédicaces sont affichés sur les pages des célébrités. Les prix sont variés. Chaque prix prend en compte un versement à la fondation du choix de la célébrité.

Comment puis-je demander une vidéo sur Aggolive ?

Rien de plus simple, il vous suffit de vous rendre sur le site et sélectionner votre célébrité préférée. Vous indiquez l’objet de votre dédicaces et renseignez le plus d’éléments à l’écrit pour que la personnalisation soit la plus pertinente possible. Vous n’avez plus qu’à régler le montant affiché et patienter quelques jours.

Puis-je modifier une demande déjà réservée ?

Malheureusement, il n’est pas possible de modifier votre demande. Une fois que vous avez validé votre commande, la demande est directement envoyée à la célébrité pour qu’elle la réalise au plus vite.

En combien de temps recevrais-je ma vidéo ?

Nous avons contractualisés avec chaque célébrité pour avoir un engament de réalisation des vidéos en 7 jours calendaire maximum. Passé ce délai, si malheureusement la célébrité n’a pas pu réaliser la vidéo pour une telle raison, vous serez bien entendu intégralement remboursé.

Suis-je assuré que la célébrité que je choisis fera la vidéo demandée ?

Ce n’est donc pas une contrainte mais un plaisir pour eux de pouvoir répondre aux sollicitations de leurs fans. Sauf problème majeur, l’ensemble des demandes sont traités 😊

Comment recevrais-je ma vidéo une fois qu'elle sera effectuée par la célébrité ?

Vous recevrez votre vidéo par mail avec le lien de téléchargement de votre vidéo.

Puis-je télécharger et garder ma vidéo personnalisée ?

Bien entendu et c’est aussi l’avantage, de pouvoir conserver indéfiniment ce souvenir impérissable de votre star préférée. Vous n’aurez qu’à cliquer sur « télécharger » un jeu d’enfant.

La célébrité que je souhaite n’est pas sur Aggolive

Les équipes d’Aggolive travaillent au quotidien afin de référencer de nouvelles célébrités. Si vous avez une célébrité que vous souhaitez absolument voir sur notre site alors n’hésitez pas à nous contacter nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez-nous !

contact@aggolive.com

En savoir plus

FAQCGV & CGUMentions légalesConfidentialitéContact

Suivez nous sur nos réseaux

Inscrivez-vous à notre Newsletter

Lettre Courrier Mail